อ้างอิง

ตรวจสอบรายการสำเร็จฝากถอนของคุณได้ชัดเจน

ทุกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ทำสำเร็จจะขึ้นสถานะในหน้าบัญชีของคุณทันทีที่ระบบยืนยันยอดเรียบร้อย ไม่ว่าคุณจะเล่นอยู่ที่ Nonthaburi หรือที่ไหนในประเทศไทย ก็เปิดดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้จากมือถือเครื่องเดียว

PromptPayWalletSCB Easyประวัติธุรกรรมสถานะบัญชี
WAMA ตรวจสอบรายการสำเร็จฝากถอนของคุณได้ชัดเจน
WAMA รายการฝากถอนที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

รายการฝากถอนที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

หน้ารายการสำเร็จของ WAMA รวบรวมทุกการฝากและถอนที่ผ่านการยืนยันแล้ว ไม่ว่าจะโอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer แต่ละแถวจะโชว์วันที่ เวลา ช่องทาง และยอดที่เข้าบัญชีจริง เมื่อคุณกดยืนยันรหัส OTP ระบบจะตัดสถานะจาก 'รอดำเนินการ' เป็น 'สำเร็จ' โดยอัตโนมัติ เงินที่ได้จากรอบเล่นบาคาร่ามั่งคั่งหรือ Aviator จะไปรวมในยอดถอนรอบถัดไปทันทีที่รายการนี้ขึ้นสถานะเรียบร้อย หากรายการค้างนานผิดปกติ คุณแจ้งเลขอ้างอิงในหน้านี้ให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบต่อได้เลย

  • ยืนยันด้วย OTP
  • แสดงช่องทางการโอน
  • แจ้งเลขอ้างอิงกรณีค้าง
  • รวมยอดเข้าบัญชีอัตโนมัติ
ความโปร่งใสของรายการ

วิธีที่เรายืนยันทุกรายการสำเร็จ

ทุกรายการที่ขึ้นสถานะสำเร็จในบัญชีของคุณผ่านการจับคู่ยอดกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินต้นทางก่อนแสดงผล ไม่ว่าจะเป็นฝากผ่าน PromptPay การโอนผ่าน SCB Easy หรือเติมผ่าน Wallet เราเก็บเลขอ้างอิงของทุกธุรกรรมไว้ในประวัติบัญชี เพื่อให้คุณย้อนดูและเทียบยอดได้เอง กระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนก็ช่วยให้รายการที่ปิดสถานะสำเร็จตรงกับเจ้าของบัญชีจริงเสมอ

เลขอ้างอิงธุรกรรมทุกรายการ

รายการฝากและถอนทุกครั้งได้เลขอ้างอิงเฉพาะตัว ให้คุณใช้ตรวจสอบย้อนหลังหรือแจ้งทีมงานได้ทันทีหากยอดไม่ตรง

ยืนยันตัวตนก่อนปิดรายการถอน

ก่อนสถานะถอนขึ้นเป็นสำเร็จ เราตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเจ้าของ เพื่อให้ยอดเงินไปถึงช่องทางที่ถูกต้อง

บันทึกประวัติรายการอัตโนมัติ

ทุกการฝากถอนถูกบันทึกลงประวัติบัญชีทันที คุณเปิดดูสถานะและเวลาที่ทำรายการย้อนหลังได้ตลอด

ช่องทางชำระที่เรารองรับ

เราจับคู่ยอดกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ทำให้สถานะรายการสำเร็จสะท้อนยอดจริงจากต้นทาง

ช่วยเหลือรายการฝากถอน

เมื่อรายการยังไม่ขึ้นสถานะสำเร็จ

หน้ารายการสำเร็จของเราแสดงผลทันทีที่ระบบยืนยันยอดจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เรียบร้อยแล้ว แต่ถ้าคุณโอนเงินไปแล้วและสถานะยังไม่เปลี่ยน อย่าเพิ่งโอนซ้ำ ให้เก็บสลิปหรือเลขอ้างอิงธุรกรรมไว้แล้วแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดให้ในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบยอดกับธนาคารต้นทางและอัปเดตสถานะให้ตรงกับความจริง

แจ้งรายการค้างสถานะ ส่งเลขอ้างอิงและเวลาที่ทำรายการให้ทีมงานตรวจสอบ เพื่อให้เราตามยอดกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตรงจุด
ยืนยันยอดฝากผ่านแอปธนาคาร เปิดประวัติการทำรายการในแอปธนาคารหรือ Wallet ของคุณเพื่อเทียบยอดกับหน้ารายการสำเร็จก่อนติดต่อขอความช่วยเหลือ
ตรวจสอบประวัติการทำรายการ เข้าเมนูประวัติรายการในบัญชีของคุณเพื่อดูสถานะฝากถอนย้อนหลัง ทั้งรายการที่สำเร็จแล้วและรายการที่รอการยืนยัน

ศัพท์ที่ควรรู้เรื่องรายการสำเร็จ

รายการสำเร็จ คืออะไร

คือสถานะที่ระบบยืนยันแล้วว่าเงินฝากหรือถอนของคุณเข้าสู่ปลายทางเรียบร้อย ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สถานะนี้จะขึ้นในประวัติธุรกรรมของบัญชี

รอดำเนินการ ต่างจากสำเร็จอย่างไร

รอดำเนินการหมายถึงระบบกำลังตรวจสอบข้อมูลบัญชีหรือยอดเงินที่ส่งเข้ามา ส่วนสำเร็จคือขั้นตอนสุดท้ายที่เงินเข้าบัญชีเกมหรือบัญชีธนาคารของคุณแล้วจริง

หมายเลขอ้างอิงธุรกรรม คืออะไร

คือรหัสเฉพาะที่ระบบสร้างให้ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอน ใช้สำหรับตรวจสอบย้อนหลังกับฝ่ายซัพพอร์ตหากรายการไม่ขึ้นสถานะสำเร็จตามที่คาด

การยืนยันบัญชี เกี่ยวข้องกับรายการสำเร็จอย่างไร

หากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกไว้ยังไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีเกม ระบบอาจหยุดรายการไว้ก่อนจนกว่าจะยืนยันตัวตนให้ตรงกัน ก่อนขึ้นสถานะสำเร็จ

รายการถอนล้มเหลว หมายถึงอะไร

หมายถึงเงินถอนไม่สามารถโอนเข้าปลายทางได้ในรอบนั้น มักเกิดจากชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อบัญชีเกม ทำให้ต้องแก้ไขข้อมูลก่อนทำรายการใหม่

ประวัติธุรกรรม ใช้ดูอะไรได้บ้าง

เป็นหน้าที่รวบรวมทุกการฝากและถอนของบัญชีคุณ พร้อมสถานะล่าสุดของแต่ละรายการ ช่วยให้ตรวจสอบว่ารายการไหนสำเร็จหรือรายการไหนยังค้างอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องรายการสำเร็จ

เข้าไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ทุกรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะขึ้นสถานะสำเร็จพร้อมเวลาที่ระบบบันทึกไว้

บางครั้งระบบต้องใช้เวลาตรวจสอบยอดโอนกับเลขบัญชีปลายทางก่อนอัปเดตสถานะ หากรอเกินกว่าปกติแล้วยังไม่เปลี่ยน ให้แจ้งหมายเลขอ้างอิงกับฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

รายการจะแสดงสถานะรอดำเนินการก่อน แล้วเปลี่ยนเป็นสำเร็จเมื่อเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีเกมเรียบร้อย คุณตรวจสอบได้จากหน้าประวัติธุรกรรมโดยตรง

ให้บันทึกหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมที่ขึ้นสถานะสำเร็จไว้ แล้วติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบเส้นทางเงินระหว่าง Wallet กับบัญชีของคุณ

มักเกิดจากยอดโอนไม่ตรงกับที่ระบบตั้งไว้ในขั้นตอนแจ้งฝาก ให้ตรวจสอบยอดในสลิปโอนอีกครั้งแล้วแจ้งหมายเลขอ้างอิงให้ทีมงานปรับยอดให้ตรงตามจริง

ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีเกม หากข้อมูลตรงกันระบบจะประมวลผลจนขึ้นสถานะสำเร็จโดยไม่ต้องแก้ไขเพิ่ม
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต