อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานบัญชีและการเล่นเกม

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และสิทธิ์การใช้งานเกมอย่างบาคาร่ามั่งคั่งหรือเกมแครชบนบัญชี WAMA ของคุณ สิทธิ์และการใช้งานตามข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

เปิดบัญชีง่ายฝากถอนในประเทศสิทธิ์ผู้เล่นชัดเจนอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
WAMA เงื่อนไขการใช้งานบัญชีและการเล่นเกม
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายให้เข้าใจง่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือข้อจำกัดการใช้งานบัญชีตามที่ระบุไว้ในหน้านี้ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้จากรายการด้านล่าง

แชทสดในบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีของคุณผ่านหน้าต่างแชทที่อยู่ในเมนูบัญชี ทีมงานจะตอบตามเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีนั้นโดยตรง ไม่ใช่คำตอบทั่วไป
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทเรื่องเงื่อนไขการฝากถอนผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขที่รายการเพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงจุด
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เปิดเมนูช่วยเหลือบนมือถือเพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็มและขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดโดยไม่ต้องออกจากหน้าเกม
ความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลข้อมูลและสิทธิ์บัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ชื่อ ข้อมูลยืนยันตัวตน ไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบสิทธิ์การเล่นและป้องกันการสวมบัญชีเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้นำไปใช้นอกเหนือจากการให้บริการ คุณขอตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นดักอ่านระหว่างที่คุณฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่น

คุกกี้และการจดจำบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งาน แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจใช้งานไม่ได้เต็มรูปแบบ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีและรายการฝากถอนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการออกตามรอบที่กำหนดไว้ภายใน

ขอแก้ไขหรือขอเข้าถึงข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดบน WAMA เพื่อให้คุณเข้าใจก่อนเริ่มใช้งานจริง

คุณยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนถอนเงินรอบแรกเท่านั้น หลังจากนั้นระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ทุกครั้งที่ทำรายการ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีผลต่อสิทธิ์การใช้งานบัญชี เราจะแจ้งผ่านเมนูบัญชีก่อนมีผลบังคับใช้

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับข้อมูลยืนยันตัวตนของเจ้าของเพียงคนเดียว การใช้บัญชีร่วมกันหรือให้ผู้อื่นใช้แทนถือว่าผิดเงื่อนไขและอาจถูกระงับสิทธิ์

ใช่ ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่ามั่งคั่ง เกมแครช หรือรายการในเกมยิงปลา ทุกเกมอยู่ภายใต้เงื่อนไขบัญชีเดียวกัน สิทธิ์ในการเล่นขึ้นอยู่กับสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ

คุณติดต่อผ่านแชทสดในบัญชี อีเมลฝ่ายบัญชี หรือศูนย์ช่วยเหลือในแอปที่เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอด เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคำถามของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต